תחום בניית אתרי האינטרנט הוא הדבר החם ביותר היום בשוק ההייטק והסטארטאפים , עם חברות ישראליות כגון IMCREATOR , COMO ו WIX ששולטות התחום ברמה עולמית ביד רמה , אנו נפגשים בשחקנים חדשים שמצטרפים למשחק ומתחרים בתחום החם הזה של בניית אתרים בשיטת " עשה זאת בעצמך".
עם השתלטות האינטרנט והפייסבוק על חיינו , אים ספק שאתר אינטרנט היום הוא חלק אינטגרלי ובלתי נפרד מכל עסק , קטן או גדול , מתחיל או וותיק , אם אין לך אתר אינטרנט , העסק שלך לא קיים.
המגמה הגוברת היום היא בניית אתרי אינטרנט בשיטת " עשה זאת בעצמך" , רוב המערכות מציעות גרסאת חינם מסורסת ומוגבלת ומאפשרת לשדרג לחבילת פרימיום במחירים סבירים וזולים משמעותית ממה שהיינו רגילים עד כה.
ניתן לבנות אתר חינמי באמצעות מערכת כמו WIX ולהגיע לרמות מאוד גבוהות של עיצוב גם ללא ידע מוקדם.
לאחרונה שחקנית וותיקה ומבטיחה בשוק האינטרנט נכנסה לתחום בניית האתרים ויצאנו לבדוק האם היא גם מקיימת.
בזק בינלאומי השיקה לאחרונה מערכת חדשה לבניית אתרים תחת הסלוגן : Bigger - המכונה שתנהל את שיווק העסק שלך.
המערכת מבטיחה לפתור את כל הבעיות של בעלי העסקים הקטנים , תוך שימוש במגוון שירותים מתקדמים ומגוון שירותי שיווק ופרסום במקום אחד.
מהם הכלים המתקדמים לשיווק העסק בקלות שבזק בינלאומי מבטיחים למצטרפים לשירות BIGGER?
1. אתר מתקדם לעסק
2. מערכת ניהול לקוחות
3. קמפין SMS
4. דיווח תוצאות ב SMS
5. קידום בגוגל
6. דיוורים במייל
על פניו ההצהרות של בזק בינלאומי וההבטחות של מערכת BIGGER הם בשמיים ומבטיחות להפוך כל עסק כושל למכונה לייצור מזומנים , האם כך הדבר?
יצאנו לבדוק מה באמת שווה מערכת BIGGER?
האם מערכת BIGGER עומדת בהבטחותיה?
האם מגוון הכלים של מערכת BIGGER מספקת ללקוחותיה שווים משהו ?
האם במבחן העלות מול תועלת מערכת BIGGER שווה להשקיע כ 4,000 ש"ח בשנה במערכת BIGGER?
האם מערכת BIGGER נותנת ערך מוסף לבעל העסק ובאמת יש ביכולתה לקדם את העסק שלך?
היכן מערכת BIGGER עומדת ביחס למתחרותיה?
האם ניתן לקבל את הכלים שמערכת BIGGER מספקת באיכות גבוהה יותר ובמחיר נמוך יותר?
ננסה לענות על כזאת ועוד ולהעלות את מערכת BIGGER למבחן השוואתי מול מערכות אחרות הקיימות בשוק כגון מערכת WIX .
מערכת BIGGER - אתר מתקדם לעסק
מערכת BIGGER מבטיחה אתר אינטרנט מעוצב המותאם לסלולר וכולל צ'אט וטופס השארת פרטים ללקוחות מתעניינים.
אתרים לדוגמא שנוצרו במערכת BIGGER:
http://mulicafe.co.il/
כאמור ננסה לעשות השוואה מקיפה בין מערכת BIGGER לבין WIX וננסה לקבע איזה מהם עדיפה.
כל ההתייחסות שלנו לגבי BIGGER היא בהתאם לפירסומים הרישמיים באתר שלהם , גילוי נאות, במהלך ההשוואה נשתדל להיות אובייקטיביים ככל שניתן.
נקודה ראשונה - הצטרפות לשירות ותקופת ניסיון חינם
בניגוד ל מערכת WIX שבה כל אחד יכול לפתוח אתר בלחיצת כפתור ,פשוט לפתוח חשבון עם שם משתמש וסיסמא , להכנס למערכת , לבחור תבנית עיצוב ולהתחיל לבנות אתר בכל תוך שימוש בכל כלי המערכת חינם לגמרי , ב BIGGER אין את הפריווילגיה הזאת והפרוצדורה יותר מסורבלת , יש צורך למלא טופס או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה על מנת שתוכלו להתחבר לשירות.
נקודה שניה - תקופת ניסיון
ב WIX תוכלו לבנות כמה אתרים שאתם רוצים , חינם לגמרי , תקופת החינם היא ללא הגבלה , מלבד 2 הגבלות ( שברוב המקרים שמדובר באתר לעסק הם מאוד קריטיים) - בגרסא החינמית לא תוכלו לחבר דומיין אישי , כמו כן האתר יהיה עם פירסומות של WIX , מעבר לזה , המערכת פתוחב באופן חופשי לשימוש מלא בכל כלי המערכת.
ב BIGGER על פי הפרסום הרשמי שלהם באתר " ניתן להרשם לניסיון" , אין פירוט נוסף כגון : לכמה זמן הניסיון , האם הוא מוגבל , מה כוללת גירסאת הניסיון וכו'
תוצאה: תיקו בין WIX ל BIGGER (מכיוון שההצהרה של BIGGER היא די עמומה לגבי תקופת הניסיון )
נקודה שלישית - מחירים וחבילות
ל BIGGER יש 3 חבילות BASIC,PLUS ו PREMIUM
BASIC כוללת: אתר, צ׳אט, ניהול לקוחות וגישה למערכת הפרסום בגוגל ועולה 288 ש"ח בחודש ( 3,384 ש"ח בשנה )
PLUS כוללת : את כל מה שבחבילת ה BASIC + שליחת ניוזלטרים ו 1,000 הודעות סמס ועולה 293 ש"ח בחודש (3,525 ד"ח בשנה )
PREMIUM כוללת: בדיוק מה שב PLUS בתוספת של 500 הודעות SMS במחיר של 352 ש"ח בחודש ( 4,233 ש"ח בשנה)
ב WIX לעומת זאת המחירים הרבה יותר צנועים בלשון המעטה:
ב WIX ישנן 3 חבילות עיקריות:
COMBO - עולה 33 ש"ח לחודש ( 396 ש"ח לשנה) וכוללת אתר מלא עם כל הכלים של WIX כולל מאגר של מעל 200 אפליקציות (כולל צ'אט ושליחת ניוזלטרים ) , דומיין חינם , שוברים ע"ס 300 ש"ח לפירסום בגוגל ופייסבוק במתנה , נפח תעבורה של 2 GB ונפח אחסון של 3GB
UNLIMITED - עולה 49 ש"ח בחודש (596 ש"ח לשנה) וכוללת אתר מלא עם כל הכלים של WIX כולל מאגר של מעל 200 אפליקציות (כולל צ'אט ושליחת ניוזלטרים ) , דומיין חינם , שוברים ע"ס 300 ש"ח לפירסום בגוגל ופייסבוק במתנה , נפח תעבורה ללא הגבלה ( מומלץ לאתרים עם מספר מבקרים יומי רב ) ונפח אחסון של 10GB +שתי אפליקציות פרימיום בשווי 472 ש"ח
eCommerce - עולה 64 ש"ח בחודש (776 ש"ח לשנה) וכוללת אתר מלא עם כל הכלים של WIX כולל מאגר של מעל 200 אפליקציות (כולל צ'אט ושליחת ניוזלטרים ) , דומיין חינם , שוברים ע"ס 300 ש"ח לפירסום בגוגל ופייסבוק במתנה , נפח תעבורה GB10 ונפח אחסון של 20GB + שתי אפליקציות פרימיום בשווי 472 ש"ח - וממשק לניהול חנות וירטואלית אונליין כולל סל קניות.
* נציין ש WIX יוצאת כמה פעמים בשנה במבצעים בהם חבילות האחסון מוצעות ב 50% הנחה לשנה הראשונה.
תוצאה:
המחירים של WIX נעים בין 396 - 776 ש"ח לשנה כולל הכל מול 3,384 - 4,233 ש"ח לשנה ב BIGGER .
WIX מנצחת בגדול
נקודה רביעית - עיצוב האתר
ע"פ הפירסום הרשמי של BIGGER , בניית האתר מתבצעת ע"י נציג BIGGER שיציע לכם מספר חלופות מצומצמות של אתרים המותאמות לתחום שלכם , לעומת זאת ב WIX , יש לכם מאות תבניות מעוצבות ברמה הגבוהה ביותר , וכל מה שנשאר לכם הוא לבחור את התבנית האהובה עליכם ולבנות אתר WIX בחינם.
מבחינת העיצוב הסופי של האתרים , האתרים לדוגמא ש BIGGER מפרסמת באתר שלה נראים נאים מסודרים ומדוייקים , אולם לא יותר מזה, ממה שהתרשמנו מדובר בתבניות מוכנות ברמה בינונית ולא יותר מסבירה, מעבר לכך , בדקנו 2 אתרים בקטגוריה משיקה והאתרים נראים ממש זהים אחד לשני.
מעבר לזה לא נפגשנו בשום אלמנט עיצוב חדשני כגון אנימציות , מעברי עכבר , גלילה באמצעות לינק עוגן וכו'....
ב WIX לעומת זאת , ישנן מאות תבניות עיצוב שונות , עם טרנדים עיצוביים שהם המילה האחרונה בתחום בניית האתרים, כמו כן , תוכלו להוסיף לאתר שלכם אלמנטים עיצוביים חדשניים כגון , אנימציות , מעברי עכבר, גלילה באמצעות לינק עוגן , סטריפים רספונסיביים , כפתורים שונים וכו' .
תוצאה:
WIX מנצחת עם מבחר של מאות תבניות עיצוב מוכנות ברמה גבוהה ביותר
נקודה חמישית - אתר רספונסיבי ומותאם לנייד
ע"פ BIGGER , כל האתרים שלהם מקבלים גרסה מותאמת לנייד.
ב WIX ניתן לבחור , האם תהיה לאתר גם גרסת מובייל רספונסיבית או שהגולש מהנייד יראה בדיוק מה שרואה מי שגולש מממחשב רגיל, כמו כן , תוכלו לסדר את הגרסה הניידת שלכם ולערוך אותה כך שהאתר מובייל שלכם יראה בדיוק כמו שאתם רוצים , עריכת גרסאת המובייל מתבצעת בדיוק כמו גרסאת הדסקטופ באמצעות ממשק לעריכת האתר הנייד שלכם.
תוצאה:
שני המערכות מציעות גרסא מותאמת לנייד , לכן נלך על שיוויון
נקודה שישית - עדכון האתר באופן שותף ע"י הלקוח
ב WIX נקודת המוצא היא שהמערכת נבנתה על מנת שכל אחד יוכל לבנות אתר בצורה פשוטה וקלה כמו בניית מצגת בפאור פוינט, לפיכך המערכת נבנתה בצורה כזו שכל אחד יכול לבנות אתר ולעדכן תכנים בלחיצת כפתור , הממשק נוח ופשוט ותחזוקת האתר היא באמת משחק ילדים כך שגם גולשים מאותגרים טכנולוגית יכולים לתחזק אתר בצורה המקצועית ביותר ברמה השוטפת והיומיומית.
ב BIGGER חושבים אחרת לגמרי.
" כל ביצוע העדכונים באתר מבוצע על ידי הסטודיו של Bigger. אתם יכולים לשלוח טקסט, תמונות ולוגו וגם לבקש להוסיף, להוריד או לשנות עמודים וצבעים. הסטודיו יהיה ״קשוח״ איתכם. לא לכל דבר נסכים."
כלומר , הלקוח בכלל לא מקבל גישה למערכת ה BACKOFFICE של האתר שלו , בכל תמונה או טקסט שתרצו לשנות , תצטרכו לפנות לשירות הלקוחות של BIGGER .
לפי ביגר : (ציטוט מהאתר הרשמי שלהם)
"אתם לא ynet והלקוחות לא חוזרים כל רבע שעה לקרוא חדשות אצלכם"
"לא נסכים להכניס 300 תמונות (ולא כי קשה או מסובך. זו ההתמחות של הצוות) - פשוט כי לאף אחד מהלקוחות שלכם אין כוח (באגודל) לגלול 300 תמונות בטלפון (זוכרים 50% פלוס גולשים מטלפון?)".
"לא נסכים להכניס 3000 מילים לעמוד האודות (כי באינטרנט לא קוראים אלא מרפרפים)".
"לא נסכים להוסיף 20 עמודים (כי אתם לא אנצקלופדיה. ואם יש יותר מדי תוכן - אנשים מתקשים לקבל החלטה)".
כמו כן , כל בקשה לביצוע שינוי באתר עוברת תהליך של תכנון, עיצוב, ביצוע ובדיקות ותבוצע רק תוך כמה ימים (אין זמן מוגדר).
אלף בית בתחזוקה של אתר אינטרנט וקידומו הוא עדכון שוטף של האתר והכנסת תכנים באופן קבוע!
במצב התחרותי שיש היום באינטרנט על כל תחום עסקי , בכדי שלאתר תהיה זכות קיום ועל מנת שהוא יכניס תנועה של גולשים , זה לא רק הצעה או טיפ זה פשוט חובה, עדכון האתר באופן שוטף עם מידע חיוני כגון : מדריכים , סקירות , חדשות ,תמונות,הצעות,טיפים או כל דבר שהוא בעל ערך מוסף ללקוח הוא פשוט בגדר חובה!
נאמר לא פעם בעבר ש "תוכן הוא המלך"!
נסכם את הנקודה הזאת ונציין שאחד הדברים המהותיים והקריטיים ביותר בבניית אתר וקידומו לאורך זמן , זה האפשרות שתהיה לכם גישה לממשק ניהול האתר , החופש לשלוט על האתר , לעדכן אותו ולהוסיף תכנים זה דבר קריטי להצלחת האתר שלכם לטווח הרחוק.
אנשים לא נכנסים לאתר בכדי לראות פירסומת "משה הובלות +תמונה ומספר טלפון"
אנשים מחפשים בגוגל מדיע רלוונטי שיעזור להם לקבל החלטות נכונות , כך שהסיכויי שלכם לבצע עסקה דרך האתר יגדלו אם יהיה לכם מדריך כגון : "איך בוחרים חברת הובלות" , "איך מתמחרים הובלת דירה" "טיפים לאריזת חפצים במעבר דירה" , וכו'...
אם פעם היית זורק ללקוח את הכל בפנים , היום זה לא עובד, נקודה.
היום אתה צריך לתת לו ערך מוסף , כי יש עוד אלף עסקים מתחרים כמוך אם לא יותר, אם תיתן , תקבל.
אם תיתן ללקוח שלך מידע שיעזור לו ויתרום לו ערך מוסף מעבר ל "סתם פירסומת זולה" , הסיכוי להפוך את הגולש ללקוח משלם הרבה יותר גבוהה.
במידה ואין לך גישה למערכת הניהול ועל כל שינוי קטן תצטרך לעבור פרוצדורה שלמה דרך מערך של שירות לקוחות , זה יכול להיות ההבדל בין "הצלחה" ל "כישלון"
מנצח:
חד משמעית WIX , אתר ללא גישה לממשק ניהול הוא כמו מכונית ללא מנוע, נקודה.
נקודה שביעית - ממשק ושפה
ממבט ראשון , נראה שהממשק של BIGGER אכן נראה פשוט מאוד וקל לשימוש ולהתמצאות אינטואטיבית ראשונית גם לחסרי ידע, כמו כן הוא בשפה העברית , שזה גם החסרון מספר 1 של WIX, שאין WIX בעברית , מערכת WIX לא תומכת כרגע בשפת ממשק בעברית , ולכן למי שקצת קשה עם השפה האנגלית , יתכן ו BIGGER היא הפתרון בשבילו
תוצאה:
BIGGER עם ממשק פשוט , קל ואינטואטיבי והכי חשוב בעברית
נקודה שמינית - מסחר אלקטרוני
לפי BIGGER : למרות האפשרות הטכנולוגית של התשתית של Bigger - האתר הוא לא פלטפורמה למסחר באינטרנט. הקמת חנות אינטרנטית מחייבת פתרון מקיף מאוד הכולל סליקה באינטרנט.
כלומר , האתר שתקבלו הוא אתר תדמית בלבד! ללא אפשרות להציג מוצרים ולמכור אותם אונליין וללא ממשק לסליקת אשרי!
WIX לעומת זאת מציע מערכת לסליקת אשראי וחיוב לקוחות של מובנית במערכת באמצעות PAYPAL, בשילוב חנות אונליין מושלמת המאפשרת להציג את המוצרים שלכם אונליין ולתת לאתר שלכם לעשות את העבודה באופן פאסיבי לחלוטין!
תוצאה :
WIX מנצחת בגדול!
סיכום:
ערכנו השוואה בין 2 מערכות לבניית אתרים ושיווק העסק ,
WIX - החברה הישראלית המצליחה ביותר בעולם , נסחרת בבורסה בשווי של מילארד דולר , מעל 70 מיליון לקוחות מסביב לעולם, מציעה את המערכת המובילה ביום בעולם לבניית אתרי אינטרנט בטכנולוגיית HTML 5 , המערכת מציעה מאות תבניות עיצוב שהם המילה האחרונה בתחום בניית האתרים ומשלבת מאות כלים לבניית האתר ושייק העסק , החל מצ'אט , מערכת לשליחת ניוזלטרים , תוספים לקידום האתר וכו'..
ל WIX יש חנות אפליקציות מובנית במערכת המכילה מעל ל 200 אפליקציות שונות שניתן להוסיף לאתר בלחיצת כפתור.
אם ניקח את כל היתרונות האלו , בשילוב מחיר זול מאוד ושווה לכל כיס (תשלום שנתי של 300-700 ש"ח בלבד) , נקבל חבילה מושלמת לקידום העסק שלנו ושיווקו באינטרנט.
נקודת התורפה העיקרית של WIX היא שמערכת ניהול האתר אינה תומכת בשפה העברית (הסנדלר הולך יחף)
לעומת זאת BIGGER הינו שירות חדש של חברת בזק בינלאומי , המציע לעסקים קטנים שירות של בניית אתר אינטרנט בסיסי (ללא אפשרות גישה לממשק הניהול) בשילוב כלים שונים לשיווק העסק כגון : צ'אט (יש היום כלים חינמיים כגון ZOPIM) , מערכת לשליחת ניוזלטרים ו SMS (בתוספת תשלום) , מערכת לפירסום בגוגל אדוורדס (חשוב! הפירסום עצמו דורש תשלום נוסף עבור תקציב פירסום, כמו כן חשוב להדגיש שמדובר בפירסום ממומן בגוגל אדוורדס ולא קידום אורגני לטווח הרחוק, יש לשים דגש על המילה פירסום ממומן ולא קידום ממומן כי מדובר בפרסום תלוי תקציב ולא קידום האתר בתוצאות מנוע החיפוש של גוגל ).
יאמר לזכות המערכת שהתוצאה הסופית של אתרי האינטרנט הם נאים ונעימים לעיין , הממשק עצמו קל , פשוט ודובר עברית.
המחיר יקר מאוד , ולא בטוח שהתמורה ראויה ( רוב הדברים דורשים תשלום נוסף , בשורה התחתונה במחיר של מעל 4,000 ש"ח בשנה לא תקבלו יותר מאתר אינטרנט בסיסי ברמה בינונית ועוד כמה כלי שיווק בסיסיים )
למי המערכת מתאימה? למי שהוא בעל כיס עמוק מאוד , מתקשה מאוד עם השפה האנגלית ומתעקש על מערכת בשפה העברית בלבד, מי שמוכן לשלם הרבה כסף בכדי שהכל יהיה ממש פשוט ובמקום אחד בלי להגדיל ראש , בסגנון " אני שם את הכסף , תעשו אתם את מה שצריך ".
|
|
|
|
|
