תמיכה בעברית ב WIX

WIX שאלות ותשובות - אתם שואלים , אנחנו עונים!

שירותי התמיכה מסופקים על ידי חברה חיצונית והינם כרוכים בתשלום.

 
JINA שואלת:

שלחתי מייל לתמיכה לפני כשבוע ועדין לא חוזרים אלי אני כרגע בונה את החנות של WIX ואני רוצה לדעת איך אני משנה את החנות לעברית? (עמוד התודה באנגלית, Add to cart, ותיאור כל מוצר מיושר לשמאל ולא לימין) למרות שהחנות מוגדרת בישראל ובשקלים. דבר נוסף ראיתי שעל מנת לחייב לקוחות חייבים לשלם ל WIX מומלצת האופציה של השדרוג ב 12$, רציתי לשאול אם לעסק קטן יספיק השדרוג של ה -8$ ומה ההבדלים ביניהם תודה רבה מקווה שתוכל לעזור לי כי אני ממש תקועה ואני לא מקבלת תשובה בשום מקום.


תשובה LOGOSITE:

היי ג'ינה , ננסה לענות לשאלתך לגבי ניהול חנות WIX , נתחיל מהתחלה.
קודם כל לגבי נושא התמיכה ב WIX , זה נושא שעדיין די לוקה בחסר , ביחוד ללקוחות ישראלים , שלא דוברים אנגלית כשפת אם.
יש להם את הפורום ומרכז העזרה באתר (באנגלית) , ניתן לשאול גם שאלות בעברית לעיתים הם עונים.
שיחות תמיכה טכנית יש כרגע רק ללקוחות פרימיום ובאמצעות תיאום שיחה טלפונית מראש , ניתן גם להתקשר לשירות הלקוחות שירות לקוחות: +1 415-639-9034
שלהם בניו יורק זה מה שיש כרגע מבחינת אפשריויות התמיכה של WIX , סה"כ זה לא פשוט לתת שירות למעל 70 מיליון לקוחות מ190 מדינות מסביב לעולם.
לגבי השאלות שלך :

עמוד תודה באנגלית:
 
ברגע שאת עובדת על אתר WIX שהוא חנות וירטואלית , נוצר לך קישור לעמוד של " סל קניות " שנראה בערך כך, כאשר נעמוד על האייקון של סלך הקניות (תחת הכיתוב Your shopping cart is empty) יפתח לנו תפריט "CART AND CHECKOUT SETTING" , במידה ואנחנו רוצים להוסיף עמוד תודה בסיום הרכישה , כך שנוכל להוסיף שם לינקים , קוד המרה או כל דבר אחר נלחץ על כפתור "DESIGN A THANK YOU PAGE"
 
יפתח לנו משהו כזה ואז נוכל לערוך את דף התודה שלנו:
השאלה הבאה שלך היא בנוגע ל ADD TO CART - שזה בעצם סל קניות , שזה ההבדל העיקרי בין חבילת ה COMBO או UNLIMITED של WIX לבין חבילת ה ECOMMERCE שמאפשרת לרכוש מספר מוצרים יחד ולעשות צ'קאוט, נעמוד על ההבדלים בין החבילות של WIX בהמשך.
עמוד סל הקניות שלנו יראה כך , נוכל לבחור לו שם וכתובת קישור , ברוב המקרים מומלץ לסמן את האופציה HIDE FROM MAIN MENU , על מנת שהעמוד יהיה דף פינמי באתר שנעשה אליו קישור ולא כעמוד בפני עצמו בתפריט שלנו.
לגבי ניהול החנות האופן כללי:
בתפריט ADD נבחר ONLINE STORE , ואז יפתח לנו תפריט לניהול חנות :
PRODUCT GALLERY - ניהול גלריות המוצרים שלנו
SHOPPING CART - עמוד סל הקניות לצק אווט ותשלום
VIEW CART קישור לעמוד צפייה בסל הקניות של הלקוח לפני תשלום
ADD TO CART BUTTON - כפתור הוספת מוצר לסל קניות
כפתור ה VIEW CART נראה כך:
בדרך כלל נמקם אותו בראש העמוד במקום בולט , נוכל לבחור האם הוא יראה סיכום כמות מוצרים או ס"הכ לתשלום נוכל גם לבחור לו סגנון עיצוב ולשנות לו את השם מ CART ל "סל קניות" , "סהכ לתשלום" או כל דבר שמתאים לחנות שלכם ב WIX.
לגבי שאלתך באיזו חבילת שדרוג לבחור:
ב WIX יש 4 חבילות :
CONNECT DOMAIN - לא לגעת , זה רק בשביל לחבר דומיין אישי והאתר עדיין עם פירסומות , נפח תעבורה ונפח אחסון דלים ביותר.
 COMBO - חבילת הכניסה ל WIX , מתאימה לאתרים עם מספר מבקרים נמוך , נפח התעבורה מוגבל ל 2GB ו אם יהיו לנו מספר רב של גולשים בו זמנית האתר יכול להיות איטי ולהתחיל לקרטע
UNLIMITED - החבילה המומלצת ברוב המקרים , נפח תעבורה לא מוגבל , ונפח איחסון של 10GB שזה די והותר.
ECOMMERCE - במידה ואנחנו רוצים חנות וירטואלית רצינית - זו החבילה שנבחר היא החבילה היחידה המאפשרת ניהול חנות אונליין!

ובמענה לשאלתך זו החבילה שאת צריכה לשדרוג , לפעמים יש קופונים והנחות לבדיקה האם יש קופון הנחה ולשדרוג האתר ניתן ללחוץ כאן : שדרוג אתר WIX
בי סידור המוצרים בחנות וניהול כללי של החנות  יש מסך להגדרת הגלריות ועיצוב שלהם ומסך הגדרות החנות MANAGE STORE:

ממשק ניהול החנות ב WIX:
ממשק ניהול גלריית המוצרים ב WIX:
 
בהצלחה!

לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט
לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט לחץ כאן לעריכת טקסט
בניית אתרים              בניית אתר WIX     בניית אתר LOGOSITE    פרסום ושיווק               עיצוב גרפי               טיפים            פיתוח אפליקציות    בניית אתר חינם
בניית אתר חינם             תבניות WIX          אודות המערכת                פרסום בגוגל               עיצוב לוגואים             מאמרים          בקרוב....              www.Logosite.co.il
מערכת LOGOSITE      גלריות WIX          מאפייני המערכת              פרסום בפייסבוק           עיצוב באנרים             בלוג                                         www.Logosite.org         
מערכת WIX                 באנרים WIX          מחירים                          קניית לייקים לפייסבוק    עיצוב באנרים             שאלות ותשובות                         www.Logosite.net
מערכת WEBZAI                                                                         קניית צפיות ליוטיוב        עיצוב כרטיסי ביקור 
קידום אתרים (בקרוב)                                                                    סרטוני תדמית              עיצוב פליירים
מבצעים בניית אתרים                                                                     QR קוד חינם               סרטוני תדמית
דרופשיפינג                                                                                  כתיבה שיווקית             אנימציות HTML5            
 קורס דרופשיפינג                                                                         כתיבת מאמרים